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嚴把質量關，就是對客戶最真誠的告白
發(fā)布時間：2020-05-26
客戶，在時間維度上的積淀，來自質量。
客戶越來越多，老客戶認可復購，但這不會使我們感到輕松和驕傲，而是更大的責任和更高的要求在鞭策著我們，嚴把質量關，把更智能體驗的設備帶給用戶，我們必須步步扎實，絲毫不能疏漏。
定期與核心配件供應商現場交流
甄選品質一流、質量可靠的國內外一線品牌的核心配件供應商，作為外源配件的質量保證，但這遠遠不夠，深入的技術交流，匹配度測試，定制型開發(fā)、定向性檢測等，才是下沉技術、甄選供應商的重要保證。我們深信，不僅要好的品牌，還要更精準的匹配度。
▲德國倍加福中國總部技術人員一行與日森技術人員現場交流
今天德國倍加福中國總部的技術人員來日森作技術交流，深入溝通了超聲波式感應器在日森新產品上的應用，把供應商的專業(yè)感應技術嫁接到洗車機安全感應環(huán)節(jié)，這就是高于配件的技術鏈接，日森把這一環(huán)節(jié)看的至關重要。
無感式精準感應，在高水霧的環(huán)境下完成更精準的數據采集，這是推動洗車機更智能的一個關鍵因素，我們不只是考察一個配件的功能，更是技術的整體銜接。
▲德國倍加福中國總部技術人員一行與日森技術人員現場交流
質量管理持“尚方寶劍”
除了車間、流程跟蹤的質量檢測員，公司還配備有一支專業(yè)技術過硬的隊伍，獨立于整個體系擔當質量督導管理，相當于“中紀委”，持有“尚方寶劍”，無論問題來自客戶使用處的反饋，還是生產過程，只要發(fā)現，無需顧及職位、流程、關系，一查到底，找到問題根源。
質量督導管理小組還負責收集質量問題反饋，在研發(fā)新品及甄選供應商時，提供數據支持。
對質量的決心，才能激發(fā)對市場的信心。
▲德國倍加福中國總部技術人員一行與日森技術人員現場交流
從配件到客戶，ERP全線貫通
配件、產線、裝配、檢測，安裝、調試，保養(yǎng)、維修，每一個環(huán)節(jié)都有詳細的信息跟蹤與記錄，問題可追溯，原因易查明，對內部，這是一條完整的質量提升通道，直擊根本，對癥下藥，充分理順，明確改進環(huán)節(jié)，問題擊破式分解，而不是堆積式推進。
對客戶，清晰的保養(yǎng)維修記錄，可實時評估設備情況，為客戶提供專業(yè)有針對性的維保建議，主打“以養(yǎng)代修”，形成低維護成本的使用模式。
▲軍供石油安裝日森智能往復式洗車機CF-360
運營商的簡易維護及省心運營，以及C端車主的優(yōu)質洗車體驗度評價，才是檢驗我們的標準。
我們以嚴格的質量把控與技術推進，向客戶真誠告白。